光大信用卡逾期客服打电话问我在什么地方
亲爱滴今儿个咱们就来谈谈,光大信用卡逾期客服打电话来问你在哪儿这事儿,接到电话的时候,你得直接了当、大大方方地告诉他们
“我在XX地方。”
别磨叽,别犹豫,就酱紫回答就对了!
为什么客服会问你在哪儿呢?这事儿也不复杂,客服问你在哪儿,主要有以下几个原因
确认身份客服需要确保他们是跟你本人通话,防止有人冒用你的名义,毕竟,信用卡逾期这事儿,可是跟你的征信记录挂钩的。
提醒还款客服知道你逾期了,所以想提醒你赶紧还款,避免逾期利息和不良征信记录。
了解情况客服想了解你逾期还款的原因,看看有没有什么困难特殊情况,以便提供相应的帮助。
提醒风险客服会告诉你逾期还款带来的风险,比如影响征信记录、被列入失信被执行人名单等。
,光大信用卡逾期客服打电话问你在哪儿,其实是在为你着想,提醒你注意信用问题,接到这种电话,咱们该怎么应对呢?
老老实实回答就像开头说的,直接告诉他们你在哪儿。
询问还款事宜趁机问问客服,逾期还款怎么处理,利息怎么算,有没有什么优惠措施。
说明原因你逾期还款是因为特殊情况,可以跟客服说明,看看能不能得到一定的宽限。
保持协商跟客服保持良好的协商,及时了解信用卡使用情况,。
别忘了这句口头禅“光大信用卡逾期客服打电话问我在什么地方”,你有类似经历,欢迎在评论区留言分享,让我们一起交流,共同关注信用卡使用问题,你也可以再次访问本网站,了解更多信用卡知识。

