现金借款上芝麻负面怎么申诉?
回答你发现你的现金借款在芝麻信用报告中显示了负面信息,你可以向芝麻信用申诉。
怎么申诉?
你需要登录你的芝麻信用账户,找到那个借款记录,然后点击“申诉”按钮,在申诉页面,你需要填写你的申诉理由,并提供相应的证据,你认为借款记录是错误的,你需要提供正确的借款信息,你认为借款记录是过时的,你需要提供证据证明你已经还清了借款。
需要准备哪些材料?
你需要准备与借款相关的所有文件,比如借款合同、还款证明等,你有与借款人之间的通讯记录,比如短信、电话录音等,也最好提供,这些材料可以帮助芝麻信用核实你的申诉。
申诉成功后会发生什么?
芝麻信用接受了你的申诉,并且核实了你提供的证据,他们会更新你的信用报告,把错误的负面信息去掉,申诉不成功,你可以继续提供证据,联系客服了解原因。
情况你需要注意
申诉需要一定时间,快的当天就能处理完,慢的需要几个工作日。
申诉期间,你的信用报告不会改变。
你的借款记录确实有问题,但是你不去申诉,那么这个问题会一直存在,影响你的信用。
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