**催收电话是真的吗怎么投诉
**答案是** 催收电话是真的,你有权投诉;怀疑是诈骗,更要及时投诉。
咱们来谈谈这个催收电话是个啥子,催收电话就是借款平台银行的工作人员给你打电话,提醒你还款,有些催收人员会用一些不正当的手段来催收,比如说威胁你,骚扰你,这时候你就可以投诉他们。
那怎么判断催收电话是真的呢?看电话号码是不是官方公布的,听口音是不是官方的人员,问他们要工号,然后你可以打电话给借款平台银行核实一下,是真的,那咱们就得还钱,但是有不正当,就可以投诉。
**投诉的方法有
打电话给借款平台银行的客服,告诉他们催收人员的不当。
情况严重,可以向当地的金融监管部门投诉。
也可以向消费者协会投诉,他们会帮你处理。
是诈骗电话,直接报警。
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