**光大信用卡逾期协商的正确流程是怎样的
正确流程是这样的拨打光大银行客服电话，说明自己的逾期情况，然后根据客服指引提交相关材料，等待银行审核，最后达成协商还款计划。
下面我用加详细给大家说说这个过程
**第一步打电话给光大银行客服
拿起你的手机，拨通光大银行客服热线，跟他们讲“喂，我信用卡逾期了，想协商一下还款的事。”客服人员会问一些基本信息，比如你的姓名、身份证号、信用卡号啥的，确认是你本人。
**第二步说明逾期情况和原因
客服人员会叫你详细说明逾期的情况和原因，这时候你就要实话实说，比如是因为失业、生病家里有急事导致的逾期，总之要让他们知道你逾期是有原因的，不是故意拖欠。
**第三步提交相关材料
客服会告诉你需要提供哪些材料，包括身份证复印件、收入证明、银行流水、逾期还款计划书等，你就要赶快准备好这些材料，按照他们提供的邮箱上传方式提交。
**第四步等待银行审核
提交完材料后，就要耐心等待了，银行会对你的情况进行审核，看看是否符合协商还款的条件。
**第五步达成协商还款计划
审核通过后，银行会和你协商一个还款计划，包括分期还款、减免部分利息等，这时候你就要根据自己的实际情况，和银行达成一个双方都能接受的还款方案。
***，光大信用卡逾期协商的正确流程就是打电话给客服，说明情况，提交材料，等待审核，达成还款计划，你也遇到了信用卡逾期的问题，不妨按照这个流程试试。
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