逾期调解员 工作流程内容

直接了当回答逾期调解员的工作流程主要包括以下几个方面逾期贷款的筛选与分类、联系逾期借款人、进行调解协商、、跟进还款情况以及资料归档。

详细解答

逾期贷款的筛选与分类调解员首先要对逾期贷款进行筛选，区分出正常逾期和严重逾期，以及逾期原因等情况，为后续的调解工作提供依据。

联系逾期借款人调解员需要主动联系逾期借款人，了解他们的实际困难和原因，同时宣传法律法规和逾期贷款带来的后果。

进行调解协商在了解逾期借款人的实际情况后，调解员要积极组织调解协商，力求达成双方都能接受的解决方案。

根据协商结果，调解员要制定详细的还款计划，明确还款金额、还款方式和还款时间等。

跟进还款情况调解员需要对借款人的还款情况进行跟进，确保还款计划得到落实。

资料归档调解员要将整个调解过程的相关资料进行归档，以备后续查询。

逾期调解员的工作就是要尽地帮助借款人解决逾期问题，同时也保护金融机构的合法权益。

逾期调解员 工作流程内容

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