中信信用卡未通知我直接联系家人是否不当？答案是的，不当。
今儿咱们就谈谈中信信用卡这个事儿，有人反映说，中信信用卡中心在没有通知本人的情况下，就直接联系了他们的家人，这事儿咱们得说道说道。
得说句，这种做法确实不当，按道理讲，银行金融公司在处理客户信用问题时，应该尊重客户的隐私，不能随意泄露客户信息，更不能在未通知客户的情况下直接联系其家人，这是基本的职业操守和法律规定。
咱们再详细说说，根据我国《个人信息保护法》和《商业银行信用卡业务监督管理办法》，银行在处理信用卡相关问题时，必须确保客户的知情权和选择权，换句话说，银行在联系客户家人之前，应该先通知客户，征得客户的同意，中信信用卡中心没这么做，那它就违反了规定。
为什么银行不能直接联系家人呢？因为这涉及到客户的隐私和信誉问题，银行在未通知客户的情况下联系家人，会让家人误以为客户有什么问题，甚至影响到客户的人际关系和家庭和谐。
遇到这种情况，客户可以要求银行给出合理，并要求银行采取措施保护自己的个人信息，银行不配合，客户还可以向监管部门投诉，维护自己的合法权益。
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