**直接打支付宝客服电话**，一打通，你就说“喂，你好，我因为某些原因逾期还款了，想跟你们协商一下还款事宜。”
下面详细给你说说步骤
**准备好资料**把你的支付宝账户信息、逾期还款的订单号、身份证准备好，方便客服查证。
**拨打电话**拿起手机，拨打支付宝客服电话，一般是400开头的那串数字。
**说明情况**接通后，客气地告诉客服你的逾期还款情况，“我之前因为生病住院，没能按时还款，现在想协商一下还款计划。”
**提出诉求**明确告诉客服你想协商的内容，“我想申请延长还款期限，分期还款。”
**耐心等待**客服会记录你的信息，然后告诉你等待回复，这时候，你就耐心等待吧。
**跟进结果**客服给了你一个时间期限，记得在那个时间之前再次打电话询问结果。
**注意**在与客服协商时，态度一定要诚恳，说明自己的实际情况，不要夸大虚构，要做好记录，把每次通话的时间、客服的姓名和协商的内容都记下来，以备不时之需。
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