153开头的电话是催收吗?如何应对这种电话?
是的,153开头的电话有是催收电话,153开头的号码被用于金融机构的客服催收部门,但这并不意味着每次153开头的电话都是催收,也有是正常的银行客服其他金融服务机构的问候或通知。
为什么会有催收电话?
你的账户里出现了欠款逾期,银行网贷平台就会通过电话、短信邮件等方式提醒你,这些提醒的方式,就是所谓的“催收”,银行网贷平台希望通过这种方式,让你知道自己的账户出现了问题,需要尽快解决。
如何应对这种电话?
1、先别慌张,接到电话,先冷静下来,确认对方是不是催收,你可以问问对方是哪家金融机构的,有什么事情需要协商。
2、确认情况,确认是催收电话,了解自己的欠款逾期情况,确认欠款金额、逾期天数等关键信息。
3、协商解决方案,确认是催收,可以和对方协商,看是否有还款的困难,是否需要延迟还款分期还款。
4、不要随意答应对方的要求,对方提出一些你不太清楚的要求,让你感到不舒服,你可以拒绝,并且要求对方提供详细的书面材料。
5、保留通话记录,不管是什么电话,都建议你保留通话记录,以便日后需要的时候可以用作证据。
6、确定是骚扰电话诈骗电话,你可以选择挂断,并且向相关部门举报。
接到任何电话,都要先确认对方的身份和目的,然后再决定如何应对,有任何疑问,都可以咨询金融机构的官方客服,寻求法律帮助。

