96969是催收电话吗？怎么辨别？
【标准回答】
96969不一定就是催收电话，这个号码是一家正规的金融机构银行使用的客服号码，要确定是否是催收电话，你只需查看手机上显示的来电归属地，归属地与你在该平台上预留的号码一致，那么就是该平台的官方客服，你没有在该平台预留手机号，归属地显示的是外地，那么就要小心了，这是催收电话。
【详细解答】
我们要明白，96969这个号码并不是专门用于催收的，它是一家金融机构或银行的客服号码，如何辨别这个号码是不是催收电话呢？
第一，查看手机上显示的来电归属地，归属地与你在该平台上预留的号码一致，那么就是该平台的官方客服，你在某个银行办理了业务，并且预留了手机号，当这个银行的工作人员给你打电话时，归属地与你预留的手机号一致是很正常的。
第二，你没有在该平台预留手机号，归属地显示的是外地，那么就要小心了，这是催收电话，因为催收人员会使用外地号码给你打电话，而且他们并不会在你办理业务的平台上预留手机号。
第三，对方声称是某家金融机构或银行的客服，你可以主动挂断电话，然后通过官方渠道（如官网、客服热线等）核实该号码是否为官方客服，这样做可以避免因为误接催收电话而给自己带来不必要的麻烦。
在接到未知来电时，要仔细查看来电归属地，并结合自己在各个平台预留的手机号进行判断，如遇到疑问，可通过官方渠道核实，切勿轻信陌生来电，遇到催收电话，要保持冷静，了解自己的权利，合法合规地处理债务问题。
