400开头的电话是催收电话吗?如何应对催收电话
标准回答是的,400开头的电话很是催收电话,不过,不用太紧张,这就是银行网贷平台的一个常规操作。
为什么400开头的电话是催收电话?
400开头的电话并不一定是催收电话,这要看电话的来源,银行和网贷平台会使用400电话进行客户服务,包括提醒还款、催收等,当你接到400开头的电话时,有就是银行网贷平台的催收电话。
如何应对催收电话?
1、保持冷静接到催收电话时,不要慌张,要冷静下来,了解对方的意图。
2、确认身份对方打电话来,首先是想确认你的身份,你需要在接听电话时,确认对方的身份,确保电话是银行网贷平台打来的。
3、了解情况确认对方的身份后,你可以了解对方打电话的原因,也就是催收的原因,你确实有欠款,那么要及时还款,你认为有误会,也可以及时。
4、你有困难还款,可以和对方协商,看是否有协商的余地,可以请求延长还款时间分期还款。
5、保留证据记得保留通话记录,以备不时之需。
400开头的电话很是催收电话,但是不用太紧张,只要保持冷静,了解情况,协商协商,就能解决问题,你有困难还款,也可以和银行网贷平台协商,看是否有协商的余地。

