来分期还款了结清证明在手为什么还会被催收
答案你已经拿到了分期还款的结清证明,理论上不应该再收到催收电话或信息,你的确已经还清了所有欠款,那么催收是因为以下几个原因
1、信息更新延迟银行或网贷平台的信息更新会有延迟,你已经还清了债务,但是系统还没有更新你的还款记录。
2、系统错误银行或网贷平台会因为系统错误,误发了催收信息或电话。
3、催收公司催收公司会错误地联系了借款人,是因为他们手上的信息有误他们使用了不当的催收手段。
解决方法
1、你收到了不应该收到的催收信息或电话,第一时间联系银行或网贷平台的客服,询问他们为什么还会催收,并要求他们核查你的还款记录。
2、耐心等待是信息更新延迟的问题,你需要耐心等待一段时间,直到系统更新了你的还款记录。
3、投诉你确定你已经还清了所有债务,但是还是不断收到催收公司的电话或信息,你可以向相关的监管机构投诉。
你已经还清了债务,你有权利要求银行或网贷平台停止催收,并且他们需要给你一个合理的。