**微粒贷逾期上门走访流程是怎样的?
直接回答微粒贷逾期上门走访一般是先通过电话或短信通知借款人,然后工作人员会上门进行催收,了解情况并协助解决问题。
咱们来详细说说这个微粒贷逾期上门走访流程是个啥样子,借款人一旦逾期还款,微粒贷的工作人员就会开始行动了。
**第一步电话或短信通知
他们先是通过电话短信通知借款人,提醒他(她)已经逾期了,赶紧把欠的钱还上,这其实就是一个提醒,相当于说“,你那笔钱该还了,赶紧处理一下。”
**第二步上门走访
借款人还是没有还款,那工作人员就会上门走访了,他们一般会提前约定一个时间,然后穿着得体、带着工作证上门,上门的时候,他们会和借款人面对面交流,了解为啥没还款,看看有没有啥困难特殊情况。
**第三步协助解决问题
上门走访的目的不只是催收,更重要的是了解借款人的实际情况,帮助他们找到解决问题的办法,借款人确实有困难,工作人员会根据情况提供一些解决方案,比如延长还款期限调整还款计划。
**第四步记录和反馈
走访结束后,工作人员会把了解到的情况记录下来,然后反馈给公司,公司根据,再决定下一步的行动。
说到底,微粒贷逾期上门走访流程主要是为了帮助借款人解决问题,而不是单纯地催收,当然了,借款人还是得按时还款,避免逾期产生不必要的麻烦。
**咱们再来问一句微粒贷逾期上门走访流程是怎样的?
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