工商信用卡怎样通过电话联系人工服务
直接拨打95588,然后按语音提示操作就可以啦。
接下来咱们详细说说这个过程。
拿起你的手机,拨号键上输入“95588”,这个号码就是工商银行的客服热线,拨通之后,你会听到自动语音系统的欢迎语,这时候因为接下来才是重点。
根据语音提示,你会听到“请输入卡号后四位”,这时候你就把信用卡后面的四位数字按提示输进去,系统会给你几个选项,比如查询余额、激活卡片、挂失等等。
咱们要找的是人工服务,所以你听到“如需人工服务请按1”这样的提示时,就赶紧按“1”,还要听一段音乐等待,耐心点,因为银行的人工客服正在忙线中。
等到接通人工服务后,就可以直接和客服人员对话啦,不管是查询信息,还是解决问题,客服都会尽力帮你搞定。
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