逾期家访是什么流程的?
**逾期家访**,就是借款人没有按时还款,银行网贷平台的工作人员上门了解情况并催收欠款的过程。
咱就拿银行网贷平台的家访流程细细道来,借款人逾期还款后,银行网贷平台的工作人员会先电话联系借款人,提醒还款,借款人还是没还,那就得上门了。
家访前,工作人员会先准备一下资料,比如借款合同、逾期记录这些,他们会选个合适的时间,一般是工作日白天,去借款人家敲门。
敲开门后,工作人员会自我介绍一下,说明来意,他们会问问借款人为什么没按时还款,了解下借款人的实际情况,借款人有困难,工作人员会看看能不能帮忙解决,商量个新的还款计划。
借款人就是故意不还,那工作人员就会提醒他,逾期还款的后果很严重,会影响征信记录,甚至会被起诉,工作人员也会用平和的语气,避免发生冲突。
家访结束后,工作人员会把了解到的情况记录下来,然后根据情况决定下一步的行动,借款人还是不还款,那就得走法律程序了。
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