回答在借款人出现还款逾期遇到特殊情况时，你我贷会按照借款人提供的紧急联系人信息，通过电话、短信邮件的方式告知紧急联系人相关情况。
咱们来详细谈谈这个事儿，借款人在申请贷款的时候，都会填写一个紧急联系人，这个人是借款人的亲朋好友，以防借款人遇到啥特殊情况，银行网贷平台能及时找到这个人，你我贷是怎么做的呢？
借款人一旦逾期还款，遇到其他特殊情况，你我贷的工作人员就会拿起电话，发个短信，写封邮件，给这个紧急联系人说说情况，工作人员会用温和的语气，不会让对方觉得太突然不舒服。
比如说“你好，我是你我贷的工作人员，因为借款人XX近期出现了一些还款上的问题，我们想跟你协商一下，看看能不能帮我们找到解决的办法，这是借款人当时提供的紧急联系人信息，希望你能给予协助。”
这样一来，紧急联系人就能知道借款人的情况，也能提供一些帮助建议，这也是为了保护借款人的利益，让借款人在遇到困难时有人可以依靠。
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