**怎样和银行商议信用卡逾期利息减免
**直接答案
直接拨打银行客服电话,说明逾期原因,诚恳请求减免逾期利息。
下面详细给大家说说这个过程,咱们就用加点儿,让大家听起来亲切些。
你得知道,信用卡逾期还款这事儿,银行肯定是要收你利息的,你是因为特殊情况导致的逾期,比如突然生病、失业家庭紧急情况,银行还是有给你减免一部分利息的。
第一步,拿起你的手机,找到银行客服的号码,给银行客服打电话,打电话的时候,态度要诚恳,语气要平和,不要激动,比如说“你好,我是因为……原因,导致上个月信用卡还款逾期了,现在想申请减免一部分利息,不知道行不行?”
第二步,银行客服会问你要一些信息,比如你的信用卡号、身份证号等,这些都是为了核实你的身份,核实完之后,他们会问你逾期还款的原因,这时候你就要详细说明情况,“我上个月突然生病住院了,医保报销了一部分,但是还有一些费用没有报销,所以导致还款逾期了。”
第三步,等银行客服回复,他们会说需要向上级申请,告诉你的减免政策,这时候,你要耐心等待,不要催促,银行客服说可以减免,那么恭喜你,你的申请成功了。
银行客服说不能减免,你也不要气馁,你可以再试试,比如说“我真的很困难,能不能再帮我想想办法?”“我之前一直按时还款,这次真的是特殊情况,能不能通融一下?”
不管结果如何,都要记得感谢银行客服,毕竟他们是在帮你解决问题。
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