光大信用卡逾期怎么协商减免违约金?
呀,直接告诉你**拿起电话,打给光大银行客服,诚恳协商,说明原因,要求减免**,就这么简单!
不过,操作起来,咱们还得慢慢聊,你得准备好以下几样东西
你的光大信用卡账单,看看逾期了多少,违约金是多少。
准备一个合理的,临时资金周转不开,有什么特殊情况导致逾期。
调整好心态,要诚恳、礼貌,别一来就火气十足。
下面是步骤
打电话给光大银行客服,一般是400开头的那几个号码,一打就通。
接通后,说明你的情况,态度要诚恳,告诉他们你是因为什么原因逾期,现在想协商减免违约金。
客服会问一些问题,比如逾期金额、逾期时间等,如实回答。
重点来了,你要明确提出减免违约金的请求,可以说“我这次逾期是因为特殊情况,能否减免一部分违约金?”
客服说不能减免,可以再试试,“我之前一直按时还款,这次真的是特殊情况,能否通融一下?”
客服还是不同意,你可以要求转到高级别的客户服务部门,要求与银行协商部门直接协商。
态度决定一切,只要你诚恳、有礼貌,银行一般都会考虑你的请求,不过,减免的幅度和性也要看情况。
你成功协商减免了违约金,别忘了按时还款,别再逾期了哦!
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