FMEA潜在失效模式及后果分析
咱们先来个直接的答案哈FMEA（潜在失效模式及后果分析）就是一门用来提前发现产品服务出现的问题，评估这些问题的影响和风险，然后找出解决办法的技巧。
接下来咱们就用加详细谈谈这个FMEA是个啥。
**FMEA**是个洋文缩写，咱们的意思是“潜在失效模式及后果分析”，听起来挺高大上，其实就是在产品服务还没正式上线之前，咱们先给它把把脉，看看有没有啥潜在的毛病，这就像咱们农村里给人看病，没等病人犯病，先看看有没有啥不舒服的地方。
这个分析主要看三个方面
**失效模式**就是产品服务出现的问题，比如电脑死机、手机信号不好这类。
**失效原因**就是问题出现的原因，是设计不当、材料不合格操作错误等等。 **后果**就是问题出现后会造成啥影响，比如影响用户体验、造成经济损失、损害品牌形象等等。
咱们再来说说FMEA的步骤，一共七个
确定分析的对象，也就是要分析的产品服务。
组建一个团队，大家一起分析。
画出一个流程图，把产品服务的整个流程梳理出来。
找出潜在的失效模式，就是出现的问题。
分析失效原因，就是问题出现的原因。
评估风险，看看这些问题的影响和性有多大。7. 制定预防措施，就是提前想好怎么避免这些问题。
咱们来个，FMEA潜在失效模式及后果分析，就是一门预防问题的技巧，通过这个方法，咱们可以提前发现问题，减少风险，提高产品服务的质量。
要是你对这个FMEA还有啥疑问，想了解更多，欢迎在评论区留言交流，关注我们，下回再见！记得，有问题，找FMEA，咱们一起预防，一起进步！
