信用卡逾期怎么投诉

遇到信用卡逾期的问题，首先你得明确一点，逾期还款是不对的，要承担相应的滞纳金和影响信用的风险，你认为逾期的原因是因为银行或网贷平台的问题，比如系统故障、账单错误等，你就有权利去投诉，怎么投诉呢？

第一步，收集证据。

你得把逾期的证据收集起来，比如账单、银行短信、电话录音等，证明你是想按时还款，但是因为某些原因造成了逾期。

第二步，联系客服。

直接打客服电话，跟客服说明情况，提供你收集的证据，要求银行或网贷平台调查，银行或网贷平台确认是他们的错误，会帮你处理逾期问题，并且会有相应的补偿。

第三步，客服解决不了，可以向监管机构投诉。

银行或网贷平台不处理，你认为他们的处理不满意，可以向当地的金融监管机构投诉，在中国，你可以向当地的中国人民银行银保监会投诉。

我想说，信用卡逾期是一件很严重的事情，不仅会产生滞纳金，还会影响你的征信记录，甚至会影响到你的个人征信，一定要按时还款，避免逾期。

注意

逾期还款会产生滞纳金，滞纳金的比例一般是你应还金额的0.05%，但最低不少于20元。

逾期还款会影响你的征信记录，会影响你以后申请贷款、办理信用卡等金融业务。

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