网贷协商12363电话号码是真的吗?如何正确处理网贷问题
回答是的,“12363”是中国银行业监督管理委员会、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、财政部、商务部、人民银行、银监会等七部委联合开通的全国金融消费者权益保护热线,专门用来处理金融消费者的投诉和咨询,你接到关于网贷的协商电话,而这个电话号码显示的是“12363”,那么这个电话很是真的,你不确定,你可以主动挂断后,通过官方渠道查询。
详细解答
1、我们要明确,“12363”是官方的电话号码,不是网贷平台自己的协商电话,你接到以“12363”为来电显示的电话,对方声称是网贷平台的工作人员,并要求你进行协商,你首先要保持警惕,因为这是诈骗电话。
2、你确定这个电话是真实的,那么你可以接听电话,并根据对方提供的信息进行协商,在协商过程中,你一定要保持清醒的头脑,不要被对方的花言巧语所迷惑,更不要轻易相信对方的承诺。
3、在协商过程中,你需要了解自己的权利和义务,明确自己的还款能力和还款计划,并根据实际情况进行协商,你觉得自己处理起来有困难,你可以寻求专业的法律帮助。
4、你确定这个电话是诈骗电话,你应该立即挂断电话,并通过官方渠道查询“12363”的真实来电号码,你已经提供了个人信息进行了转账等操作,你应该立即报警,以便警方及时采取措施,保护你的财产安全。
对于网贷问题,你应该保持冷静,理性处理,不要轻易相信陌生人的承诺,更不要将自己的个人信息透露给不可靠的人,你遇到问题,你可以通过官方渠道寻求帮助,寻求专业的法律帮助。

