9546开头的电话是银行催收电话吗?如何应对银行电话?
9546开头的电话并不一定是银行催收电话,这个号码段被银行或其他金融机构用于客服或催收,但也有是诈骗电话,接到这类电话时,一定要谨慎。
如何辨别真伪?
1、核实来电身份询问对方是哪家银行的客服,工号是多少,有什么事情需要咨询,正规的银行工作人员会提供。
2、不要轻易透露个人信息即使对方声称是银行工作人员,也不要在电话中透露自己的敏感信息,如密码、身份证号等。
3、挂断后回拨怀疑是诈骗电话,可以挂断后,直接拨打该银行官方客服电话进行核实。
如何应对银行电话?
1、保持冷静接听电话时,保持冷静,不要慌张,即使对方表示你有欠款或其他问题。
2、询问细节如前所述,询问对方是哪家银行,有什么事项,不要被对方的话术所引导。
3、核实信息对方提到你有欠款或其他问题,要求提供相关证明或通知,不要轻易相信对方口头上的说明。
4、谨慎操作确实有欠款或其他问题,建议直接挂断电话,拨打银行官方客服进行核实,不要在电话中进行任何操作,如转账、汇款等。
5、保留记录无论电话内容如何,都应保留通话记录,以备不时之需。
接到任何涉及金融信息的电话,都应保持警惕,核实对方身份,不要轻易透露个人信息,更不要进行任何操作,你不确定,最好是挂断电话,拨打官方客服进行核实。

