165开头的电话是催收电话吗？165电话号码是什么机构的电话？
答165开头的电话不一定是催收电话，165号码是中国银保监会的客服电话，主要用于金融消费者权益保护，也有是某些金融机构或网贷平台用于催收的电话，接到165开头的电话时，需要仔细核实对方的身份和来电目的。
为什么165开头的电话是催收电话？
1、一些网贷平台或银行会使用165号码进行催收，因为165号码是官方客服号码，更容易让借款人相信来电者的身份。
2、催收人员会冒充银保监会或金融机构的工作人员，以此来逼迫借款人还款。
如何辨别165开头的电话是否为催收电话？
1、接听电话时，首先要询问对方身份，确认对方是否真的是银保监会或金融机构的工作人员。
2、询问对方来电的目的，对方要求还款涉及到借款人的个人信息，更要提高警惕。
3、对方无法提供有效的身份证明或工作证明，很有是催收人员冒充官方工作人员。
如何应对催收电话？
1、保持冷静，不要被催收人员的言辞吓到。
2、核实对方身份，要求对方提供有效的身份证明和工作证明。
3、告知对方你有权了解借款合同的内容，并要求对方提供相关信息。
4、确认对方是催收人员，可以告诉他们你已经了解了你的权利，并要求对方停止骚扰。
5、对方持续骚扰，可以考虑向公安机关报案。
165开头的电话不一定是催收电话，但也有是，接到此类电话时，要提高警惕，仔细核实对方身份和来电目的，确认对方是催收人员，要保持冷静，依法维护自己的权益。
