116开头的是催收电话如何应对
答案116开头的电话是银行或网贷平台的催收电话，遇到这种情况，应当保持冷静，合法合规地处理。
原因解析
116开头的电话，很多是银行网贷平台的催收电话，这些电话主要是为了提醒催促你尽快还款，的原因有
1、逾期还款你忘记推迟还款，导致账户逾期。
2、贷款审批你的贷款申请正在审批中，银行或平台需要进一步确认信息。
3、账户异常银行或平台检测到你的账户有异常活动，需要核实。
解决方法
面对116开头的催收电话，你可以这样做
1、确认身份首先确认来电者的身份，是否真的是银行或网贷平台的客服，你可以询问他们的工号、部门等信息。
2、了解情况了解来电的原因，是逾期还款还是其他原因，是逾期还款，你需要尽快处理。
3、协商还款确实有还款需求，你可以和客服协商，看是否有还款延期分期还款的选项。
4、保留证据通话过程中，最好能录音做好笔记，以备后续的需求。
5、注意隐私不要在电话里透露太多个人信息，特别是银行账号、密码等敏感信息。
遇到116开头的催收电话，不要慌张，冷静处理，确保自己的权益不受侵害，有疑问困难，可以寻求专业的法律帮助。
