招行逾期协商应该打哪个电话,招商银行逾期还款处理电话查询
答案你要协商逾期还款查询逾期还款处理,应该拨打招商银行的客服电话95555。
详细解答
逾期协商的话,你打95555这个客服电话,一般会有语音提示,你按照提示选择相应的服务项,就会转到信贷逾期协商部门,你是第一次逾期,会有个机器人先跟你说一下逾期还款的情况你需要注意,再后来就会有人工客服为你服务,你告诉他们你的情况,然后就会根据你的能力制定一个还款计划,逾期了主动协商总比拖着好,银行会给出比较宽裕的时间和方案,也不会影响你的个人征信记录太严重。
逾期还款处理,也是打95555,选择相应的服务项,逾期时间比较长,之前已经有协商记录,需要更专业的解决方案,这个时候客服会把你的情况反馈给信贷管理部门,由他们来决定是否需要采取进一步的措施,会给你发信函打电话要求你去银行面谈,在严重的情况下,会开始走法律程序。
情况你需要注意逾期还款会产生滞纳金,影响个人征信记录,所以最好是按时还款,真的遇到了困难,及时和银行协商,说明情况,银行会理解并给予一定的帮助,不要等银行催款,那样就被动了。
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