**如何处理催收电话
回答接到催收电话时,首先要冷静,确认对方身份和信息,然后根据自己的实际情况来妥善应对。
遇到催收电话,头一件事情就是他们打电话来,目的就是催你还钱,但是你也要搞清楚,这个电话是不是真的,是不是有人冒充的,你要让对方报出自己的名字,工号,还有他们公司的名字,确认一下这个催收是不是正规渠道来的。
确认了身份之后,你要搞明白他们催收的是哪笔债务,金额是多少,利息是怎么算的,都对得上号,你就可以根据自己的实际情况来应对了,你现在手头紧,可以跟他们说明情况,看能不能商量个还款计划,延期还款分期还款。
对方态度不好,说些难听的话,你不必跟他们吵,他们是来解决问题的,不是来制造问题的,你可以告诉他们,再这样,你就要考虑采取法律手段了,这时候,大部分催收人员都会收敛一些。
还有一种情况,就是催收电话骚扰你的家人和朋友,这是不合法的,你可以明确告诉他们,这种是违法的,再这样,你就要投诉他们。
你觉得自己处理不来,对方实在太过分,可以寻求法律帮助,现在法律援助也比较方便,很多都是免费的。
面对催收电话,关键是要冷静,搞清楚情况,合理应对,你有关于“如何处理催收电话”的经验疑问,欢迎在下面留言交流,关注我们,获取更多实用信息。

