**催收电话应该怎么接听
接催收电话啊，其实也没啥神秘的，*直接、冷静、礼貌**这三点就对了。
催收电话来了，先拿起电话来，稳稳地喂一声，听对方说明来意，确认是催收电话之后，你就直接了当地问他们要啥，欠多少钱，利息是多少，这些都搞清楚了。
别让催收人员给你绕圈子，他们会说一大堆，你就跟他们说，我只关心我欠多少钱，怎么还，这时候，你心里会慌，但是一定要冷静，说话别冲动。
对方说些难听的话，你也别跟他们对着干，保持礼貌，说句“请你别这样说话，我们好好解决问题”，这样子显得你有素质，也能让对方稍微收敛点。
记得到时候问清楚还款方式和还款账户，别稀里糊涂地就答应了什么，有，最好录音，防止以后有纠纷。
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