**贷款逾期催收话术方案
标准答案
“你好,我是XX贷款平台的催收人员,你在XX日期的贷款已逾期,请尽快还款,以免产生更多利息和罚金。”
详细解答
咱们来详细说说这个催收话术,咱们得直接了当,不能绕弯子,所以一开始就亮明身份“你好,我是XX贷款平台的催收人员。”这样一来,借款人心里就有个数,知道是来干啥的。
咱们得指出的问题“你在XX日期的贷款已逾期。”这一句很重要,要明确告诉对方是哪一笔贷款,哪一天开始逾期的,不能含糊其辞。
给出解决方案“请尽快还款,以免产生更多利息和罚金。”这里要用词坚定,但也要客气,不能让对方觉得是在威胁,咱们要提醒对方,逾期还款会产生额外的费用,这是为了避免双方都受损。
版话术示例
(以东北话为例)“哥(姐)们儿,我是XX贷款平台的催收,你那笔贷款到期好几天了,还没还呢,咱得赶紧处理了,别让利息和罚金越来越多,对谁都不好,赶紧的,把欠的钱还上吧。”
结尾引导
“你对还款事宜有任何疑问,需要帮助,请随时联系我们,我们希望你能尽快处理逾期问题,避免不必要的麻烦,你对我们的贷款逾期催收话术方案有任何建议或想法,欢迎在评论区留言,再次访问我们的网站,我们会认真听取并改进,谢谢你的配合!”

