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**凤凰金融可以协商吗? 了解相关流程和情况你需要注意
答案凤凰金融是可以协商的。
咱先说说凤凰金融协商这事儿,其实也不复杂,你在凤凰金融借钱,遇到还款难题,可以找他们商量商量,看能不能调整还款计划延期还款,但这个过程可得注意几个要点,免得商量不成,还添麻烦。
得准备好相关材料,你的身份证、借款合同、还款计划表,还有证明你暂时还不上钱的材料,比如失业证明、医疗证明啥的,这些都得提前准备好,免得商量的时候手忙脚乱的。
得找到正确的协商渠道,你可以直接打凤凰金融的客服电话,通过他们的官方网站、APP里面的客服聊天窗口,记得,态度要好,有礼貌,把你的困难和需求说清楚,这样对方才更容易理解你。
再来说说情况你需要注意,协商的时候,一定要记得录音,这是保护自己权益的好办法,还有,凤凰金融会要求你填写一份书面申请,这可是正式的文件,填写的时候一定要认真仔细,别写错信息。
商量成功了,记得按时按照新的还款计划来,一旦答应了新的还款条件,就要遵守承诺,别再出现还款不及时的情况。
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