**催收电话误打到朋友处如何说明情况
标准答案你好,非常抱歉,我这边是XX网贷平台/银行,因为系统错误,导致催收电话误打到了你的手机上,请你别担心,我们已经在核实情况,后续不会再影响到你,再次为给你带来的不便表示歉意。
咱们来详细说说这个事情,头一回接到催收电话,心里边儿肯定有点儿慌,尤其是当这电话打到了朋友那儿,这事儿吧,其实也不复杂,咱们得直接了当、客气点儿地跟朋友。
拿起电话,你得先稳住阵脚,用平常心跟朋友说“,不好意思啊,这事儿闹了个乌龙,我这边接到个催收电话,结果他们打错了,打到你了。”
你可以把情况简单说明一下,比如说“我确实有个贷款没还清,但他们打错了电话,不是咱们欠钱,我已经跟他们反映了,他们也说会处理这个错误。”
你得表明态度,别让朋友误会“我这不是让你担心了嘛,但事儿已经说明了,他们不会再打过来了,咱们之间也不会有什么影响,你放心。”
你还可以稍微安慰一下朋友,毕竟这事儿让他也跟着紧张了“真是不好意思,让你受惊了,以后这种事儿不会再发生了,咱们还是好朋友,啥事儿都没有。”
这样一来,你既了情况,又维护了和朋友的关系,当然了,这事儿也给咱们提了个醒,以后接到类似电话,可得仔细核实,别让误会产生不必要的麻烦。
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