**怎么确认催收电话的合法性
**标准答案** 查看来电显示的号码是否为官方公布的服务电话,并要求对方提供工号、催收依据及公司名称。
咱们先说重点,接到催收电话,头一件大事儿就是看看这个电话号码对不对,正规的平台银行,他们用的都是官方公布的服务电话,不是什么私人的小号码,接到电话后,你得让对方亮出工号,还得让他们说出催收的依据是啥,是欠款合同还是啥的,对方能爽快地提供,那这个电话八成是合法的。
接下来咱们详细谈谈,正规催收人员一般都会主动表明身份,告诉你他们是哪个公司的,是来干啥的,你不放心,可以让他们提供工号,这样一来,你就能核实对方的身份了,要是对方磨磨蹭蹭不愿意说,那可得小心,这电话就不太靠谱。
合法的催收电话,对方一般都会给你提供一份催收依据,这个依据是你之前的借款合同,是其他证明你欠款的相关文件,对方拿不出这些,那这个催收电话的合法性就值得怀疑了。
再有一点,合法的催收电话,对方的态度一般都比较规范,不会出现恐吓、威胁这样的情况,接到电话,对方态度恶劣,甚至出现侮辱性的言语,那这个电话肯定是不合法的。
你还是不放心,可以直接拨打官方客服电话进行核实,告诉客服你接到了催收电话,询问这个电话是否属于他们公司的官方,这样一来,你就能得到最准确的答案了。
说了这么多,关键就是那句话**查看来电显示的号码是否为官方公布的服务电话,并要求对方提供工号、催收依据及公司名称**,记住了,遇到催收电话,慢慢来,核实清楚再说话。
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