**信用卡逾期协商要经过哪一层级
**标准答案**信用卡逾期协商要经过以下三个层级 客户服务层级； 风险管理或催收部门； 法律合规部门。
咱们今天就拿这个信用卡逾期协商的流程，用加给大伙儿说道说道。
当你信用卡逾期了，你得先给银行网贷平台的客服打电话，这个客服就是第一层，他们负责接电话，听你说说啥子原因导致的逾期，然后给你政策，看看有没有啥子解决方案，这相当于“头道汤”，是个初步了解的过程。
客服觉得你的情况还可以商量，他们会把你的情况报到风险管理催收部门，这是第二层，这个部门的人会更专业一些，他们会根据你的实际情况，考虑是否可以给你做个分期，减免一些利息啥子的，这个过程就像“二道贩子”，要仔细评估你的还款能力。
要是风险管理催收部门也觉得协商无望，你的情况比较复杂，那他们就会把事情报到法律合规部门，这是第三层，这个部门的人可就厉害了，他们会用法律的角度来看待这个问题，看看下一步怎么走，这就像“终审判决”，一般到了这一步，事情就复杂了。
**信用卡逾期协商要经过哪一层级**，你心里有数了吧？一旦逾期，赶紧先和客服协商，看看能不能在第一层就解决，省得事情闹大。
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