分期乐逾期后还款了钱取不出来怎么解决?赶紧联系分期乐客服,让他们帮你核查一下情况。
接下来咱们就用外加点,详细谈谈这个问题。
你逾期还款了之后,已经把欠的钱还清了,但是钱取不出来,这种情况多半是因为系统审核账户状态出了点小差子,听我慢慢给你摆。
第一步,拿起手机,给分期乐客服打个电话,用普通话好好说“喂,你好,我刚刚还完款,但是现在钱取不出来,你们能帮忙看看是什么情况吗?”客服一般都会很客气,说“好的,先生/女士,我们这边马上帮你核查。”
第二步,等客服核查,他们会告诉你,是因为系统延迟其他原因,需要一点时间处理,这时候,你就耐心点,别急。
第三步,客服核查后告诉你,钱已经处理你还是取不出来,那就是账户状态的问题了,他们会让你提供一些资料,比如还款凭证啊,身份证复印件啊之类的,证明你已经还钱了。
第四步,提供完资料后,还是解决不了,那就需要你亲自跑一趟银行分期乐的线下门店了,毕竟有些问题线上解决起来比较麻烦。
问题解决之后,你就可以顺利取钱了,不过,以后还款记得按时,免得再出现这种尴尬的情况。
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