**信用卡逾期催收岗位职责有哪些要点
直接回答
直接点的话，信用卡逾期催收岗位职责主要有以下几点
联系逾期还款客户，提醒还款。
分析客户逾期原因，制定催收策略。
跟进催收进展，记录催收情况。
维护客户关系，降低纠纷。
遵守相关法律法规，确保催收合规。
详细解答
咱们来详细谈谈这个信用卡逾期催收岗位职责都有哪些要点。
联系逾期还款客户，提醒还款。
催收员得主动出击，给逾期还款的客户打电话发短信，提醒他们赶紧还钱，这个活儿要讲究技巧，不能太硬，也不能太软，得让人家愿意还钱。
分析客户逾期原因，制定催收策略。
每个客户逾期还款的原因都不一样，有是临时困难，也是故意拖欠，催收员得根据情况，制定合适的催收方案，有时候得软硬兼施。
跟进催收进展，记录催收情况。
催收不是一蹴而就的，得持续跟进，催收员要随时记录催收的进展，包括客户的还款意愿、还款计划等等，这样才能有的放矢。
维护客户关系，降低纠纷。
催收过程中，难免会遇到一些情绪激动的客户，这时候，催收员得学会安抚客户，减少纠纷，维护好客户关系，毕竟银行还想跟这些客户长期合作。
遵守相关法律法规，确保催收合规。
催收工作可不能乱来，得遵守国家的法律法规，不能侵犯客户的合法权益，确保催收过程合规合法。
结尾部分
看了这么多，你对“信用卡逾期催收岗位职责有哪些要点”是不是有了更深的了解？你还有啥疑问想法，欢迎在评论区留言交流，关注我们，获取更多金融知识，咱们一起学习，一起进步！😉💼📚
