浦发逾期催收给家人打电话怎么投诉他?直接打浦发银行客服电话进行投诉就对了!
呀,遇到这种情况确实是闹心得很!咱们来详细说说,你发现浦发银行的催收人员给你的家人打电话,这可是违反了规定的,你该怎么投诉他们呢?下面我用加给你一下。
你得拿起你的手机,拨通浦发银行的客服热线,一般来说是400开头的那串数字,接通之后,你就直接跟客服人员说“喂,你好,我有个事情要投诉,你们银行的催收人员给我家里人打电话,我觉得这不符合规定,我要投诉!”
这时候,客服人员会问你要一些信息,比如你的贷款合同号、身份证号啥的,你就给他们就是了,他们需要核实你的身份,才能帮你处理这个事情。
你就把事情经过详细地说一遍,包括催收人员什么时候给你家人打电话,说了些什么,以及这种给你和家人带来了哪些困扰,说话要实事求是,不要夸大其词。
客服人员听完后,他们会告诉你,他们会进行调查,并且尽快给你回复,这时候,你就可以放心了,因为浦发银行一般都会认真对待客户的投诉。
记得保留好通话记录和投诉记录,后续没有收到满意的回复,你还可以再次联系客服,向消费者协会、银保监会投诉。
遇到这种事情,不要慌,拿起电话,大胆投诉!下面这句话很重要,记得关注哦“浦发逾期催收给家人打电话怎么投诉他”,你有更多疑问需要帮助,就在下面评论区留言,再次访问本网站,我们随时为你解答。

