就是直接联系银行客服,说明你的还款困难和意愿,然后商量一个合理的还款方案,下面详细给你摆一摆。
你得先拿稳你的信用卡,然后拨打银行客服电话,通过银行APP、网上银行这些渠道。
标准答案
直接告诉银行客服你的还款困难,请求商议一个新的还款计划。
操作步骤如下
打电话给银行客服,说“喂,你好,我是XX银行的信用卡用户,最近遇到点子,手头紧张,想跟你们商量一下还款的事。”
银行客服会问一些问题,比如你的信用卡号码、身份证号码等,确认你的身份。
然后你就实事求是地告诉他们,你现在的经济状况,为什么还不上款,希望银行能给你宽限一段时间降低还款额度。
银行客服会给你几个方案,比如分期还款、最低还款额、暂停还款等,这时候,你就根据自己的实际情况,选择一个最适合你的方案。
商定好方案后,银行会给你发一个确认信息协议,你确认无误后,就按照新的还款计划来操作。
记得,商议成功后,一定要按时还款,免得信用受损,以后贷款啥的就不方便了。
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