光大银行电话催收

光大银行电话催收是光大银了维护自身合法权益，对逾期未还款的客户进行的一种正常的催收方式，客户在面对光大银行电话催收时，应该积极配合，如实提供自己的还款情况，争取与银行达成还款协议。

光大银行电话催收的标准答案

问题1你是谁？为什么给我打电话？

答案我是光大银行的客服人员，给你打电话是因为你在我行有一笔逾期未还的贷款，我们需要跟你确认还款情况，希望你能积极配合。

问题2我现在没有钱还款，怎么办？

答案你暂时没有还款能力，请你提供你的还款计划，我们可以为你申请延期还款分期还款，减轻你的还款压力。

问题3你们为什么总是打电话催收？

答案我们会根据你的还款情况，定期给你打电话了解情况，你的还款情况有变化，我们也希望能及时更新信息，为你提供更好的服务。

对于光大银行电话催收，你有任何疑问需要帮助，欢迎在下方留言，我们会尽快为你解答，也请你关注我们的网站，了解更多金融知识。