国家对催收有没有规定政策？
【标准回答】国家确实对贷款催收有相关的规定和政策。
我们详细一下原因以及国家都出了哪些政策来规范催收。
为什么国家要制定催收政策？
国家制定催收政策的目的是为了保护借贷双方的合法权益，规范贷款催收，防止催收公司或银行在催收过程中侵犯借款人的权益，比如暴力催收、骚扰借款人及其家人等。
国家对催收有哪些政策？
1、催收时间国家规定，催收时间应在正常的工作时间内进行，不得在借款人的休息时间、节假日国家法定休息日进行催收。
2、催收方式催收人员应通过合法合规的方式进行催收，比如电话催收、短信催收、邮件催收等，不得采用暴力、恐吓、侮辱、诽谤等手段。
3、保护隐私催收人员不得泄露借款人的个人信息，不得骚扰借款人的家人和朋友。
4、催收记录催收人员应当记录催收过程，以备核查。
三、借款人在催收过程中遇到问题，应该如何解决？
借款人在催收过程中遇到问题，可以向国家有关部门投诉，比如消费者协会、人民银行、银保监会等，这些部门会根据相关法律法规进行调查和处理。
国家对催收有明确的规定和政策，目的是为了保护借贷双方的权益，规范催收，借款人在催收过程中应当了解自己的权益，遇到问题及时寻求帮助。
