跟京东金融怎么协商还款
回答要和京东金融协商还款,首先得拨打京东金融的客服电话,客服电话一般是400开头的,选择人工服务,告诉客服你的还款需求和困难,请求协商还款,客服会告诉你需要准备什么材料,然后你按照要求准备好材料,再提交给京东金融。
详细解答
1、你需要拨打京东金融的客服电话,这个电话一般是400开头的,你可以在京东金融的官方网站APP上找到。
2、拨通电话后,根据语音提示选择人工服务,然后告诉客服你的还款需求和困难,请求协商还款。
3、客服会告诉你需要准备什么材料,比如身份证、银行卡、还款计划等等,你按照要求准备好这些材料。
4、你再将这些材料提交给京东金融,提交的方式可以是线上提交,也可以是线下邮寄。
5、提交材料后,耐心等待京东金融的处理,材料齐全,且符合协商还款的条件,京东金融会和你协商还款事宜。
6、材料不齐全不符合协商还款的条件,京东金融会告诉你需要补交哪些材料,为什么不能协商还款。
7、你对协商还款的结果不满意,可以再次联系客服,寻求解决。
和京东金融协商还款,主要是要主动协商,准备好所需材料,耐心等待处理,遇到困难,可以多次和客服协商,还款是个人的责任,逾期还款会产生不必要的费用和影响征信记录,所以还是尽早还款越好。

