实名打12345的后果会有哪些影响?
实名打12345，就是指市民通过12345政府服务热线进行投诉或反映问题时，需要提供自己的真实姓名和联系方式，这样做会有哪些影响呢？
实名打12345有助于提高投诉的可靠性和有效性，政府部门能够知道投诉人的真实身份，更容易进行调查和核实，提高问题解决的效率，这也对投诉人起到了一定的约束作用，让他们在投诉时更加慎重，避免了恶意投诉或无端指责。
实名打12345也带来一些负面影响，投诉人会担心自己的个人信息泄露，担心因为投诉而遭到报复，政府部门需要对投诉人的信息进行严格的保密，确保不会泄露给无关人员。
如何解决这些问题呢？政府部门需要加强对投诉人信息的保护，确保不会泄露给无关人员，投诉人也需要了解，实名打12345是为了提高问题解决的效率，政府部门不会因为投诉而对其进行报复。
实名打12345既有利也有弊，只要政府部门做好信息保护工作，同时加强对投诉人的宣传和，就可以最大限度地发挥实名打12345的优势，减少其带来的负面影响。
