0472是银行还是催收公司?
答案0472是银行的客服电话，不是催收公司。
你收到过以0472开头的电话号码，这时候你会疑惑，这是不是催收公司的电话啊？我要不要接啊？别急，让我来给你一下。
0472这个号码段是中国银行的客服电话，银行用这个号码段来给客户打电话，通知客户一些关于账户的信息，解决客户在使用银行服务中遇到的问题，当你看到以0472开头的电话，先不要慌，耐心接听，看看银行有什么重要信息要告诉你。
催收公司不会用0472这个号码段，催收公司是为了收回逾期债务而存在的，他们的电话号码是普通的手机号码座机号码，不会用银行的客服电话号码，你接到了以0472开头的电话，但是对方说话态度很差，让你感到不舒服，你可以挂掉电话，然后立刻打银行的客服电话核实一下，看看是不是有人冒充银行的客服。
你确实有逾期债务，而且确认了对方是银行的客服，那么你就要认真对待这个电话了，逾期债务会对你的征信记录产生不良影响，会导致你以后申请信用卡贷款困难，当你接到银行的催收电话时，要及时解决问题，避免逾期债务给你带来更大的麻烦。
以0472开头的电话是银行的客服电话，不是催收公司，你收到了这样的电话，先不要慌，耐心接听，确认对方的身份，然后根据实际情况处理，有任何疑问，你可以打银行的客服电话咨询，他们会给你提供帮助。
