**协商分期打12378有用吗
**答案是有用。
你有协商分期还款的麻烦，打12378这个电话肯定是有用的，12378是银保监会的消费者投诉热线，专门帮咱们这些消费者解决和银行、金融公司有关的纠纷。
咱们说，协商分期还款就是你和借钱的平台银行商量，看能不能把还款分成几个时间段，不要一次性还清，但是有时候，这些平台银行不那么好说话，这时候你就可以找12378帮忙。
你打这个电话，工作人员会听你讲情况，然后帮你协调，让平台银行认真对待你的诉求，虽然12378不直接帮你还钱，但他们会促使金融机构按照规定来办事，让你的协商更容易成功。
不过，打12378之前，你最好把自己的情况搞清楚，把相关的合同、协议协商记录准备好，这样工作人员才能更准确地帮你解决问题。
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