**电话催款的方法和技巧是什么
直接答案电话催款要文明礼貌，保持耐心，掌握时机，明确目的，合理施压，并提供解决方案。
咱们今儿就来谈谈，电话催款那点事儿，咱们得承认，这活儿不太好干，只要掌握点方法和技巧，也能把事儿办得妥妥的。
得文明礼貌，你一拿起电话，就得客客气气，用敬语，比如说“你好”，“请问”，别一来就给人一种凶巴巴的感觉，这样一来，对方更愿意听你说话。
保持耐心，有的人一时半会儿还不上钱，这时候你不能急，要慢慢跟他们聊，了解他们的情况，帮他们找出解决问题的办法。
再来说说掌握时机，选个合适的时间打电话，别大清早深更半夜的打，这样会让人反感，上午九点到十一点，下午两点到五点，这个时间段比较合适。
明确目的，这是最关键的，你打电话的目的就是要催收欠款，但是你不能直接就狮子大开口，得循序渐进，先了解对方的经济状况，再提出还款的方案。
合理施压也是一门艺术，你不能太过分，但是也不能让对方觉得你好欺负，适当的时候，提醒对方逾期还款的后果，让他们知道事情的严重性。
提供解决方案，对方确实有困难，你可以帮他们想办法，比如分期还款，延期还款，这样一来，既能维护你的权益，也能让对方感到你的诚意。
说了这么多，其实电话催款的方法和技巧就是这些，当然了，情况分析，还得根据实际情况灵活运用。
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