**分期乐催收调查到我住所说上门怎么办
遇到分期乐的催收人员说要上门调查，你莫慌，直接了当告诉你，**首先保持冷静，确认身份，再协商协商**。
来讲，**第一步，确认对方身份**，催收人员上门，你得先看看他们有没有工作证，是不是分期乐的正规员工，有疑问，可以让对方提供工号公司证明。
**第二步，了解来意**，问清楚他们上门的目的，是来协商还款事宜还是调查资产情况，是协商，那就摆出你的还款计划，是调查，你也有权知道他们需要了解哪些信息。
**第三步，保护个人信息**，不管啥子情况，都不要泄露除了必要的个人信息以外的其他隐私，比如你的银行账户、密码啥子的。
**第四步，协商协商**，催收人员态度好，你可以和他们坐下来谈，看能不能找到一个双方都能接受的还款方案，对方态度恶劣，你有权拒绝他们进入你的住所。
**第五步，保留证据**，整个过程中，最好能录音录像，以防万一出现纠纷。
***，你觉得整个催收过程有违规的地方，可以向相关金融监管部门投诉。
，“分期乐催收调查到我住所说上门怎么办”，关键是要冷静应对，合理协商，你有类似经历疑问，欢迎在评论区分享你的故事提问，我们一起交流，别忘了关注我们，获取更多金融和法律知识。
