交谈的过程中有哪些技巧？
回答是耐心倾听、准确表达、保持礼貌、善于提问。
下面我来详细一下
耐心倾听在交谈中，要学会耐心听别人说话，不要打断对方，这不仅仅是礼貌，更是了解对方需求和意图的关键，比如说，你在银行给人办理业务，客户说得慢反复，这时候你得耐心听着，别急躁。
准确表达说话要清晰明了，别让对方猜你的意思，你是网贷平台的客服，客户咨询借款利率，你得用把利率是多少、怎么计算都说清楚，别让人家听了一头雾水。
保持礼貌不管对方态度如何，你都得保持礼貌，这是最基本的职业素养，哪怕客户发火，你也要冷静应对，用礼貌的语言去、协商。
善于提问在交谈过程中，适当提问能帮你更好地了解对方的需求，你是法律顾问，客户来咨询离婚事宜，你可以问“你想了解哪些方面的法律问题？”这样能更有针对性地提供帮助。
我想说的是，交谈的过程中有哪些技巧，这是一个值得探讨的话题，你有更多想法疑问，欢迎在评论区留言交流，关注我们的网站，获取更多实用信息。
