**怎么投诉催收的贷款平台
**直接回答**你觉得某个贷款平台的催收不合理,可以向当地银保监局投诉,拨打12378金融消费者权益保护热线进行投诉。
咱们说话办事儿,讲究的是一个理儿,贷款这事儿,本来就是你情我愿,但有的催收员,他就不那么讲究了,那要是遇到了催收的烦心事,咱们该怎么弄呢?
你得把情况搞清楚,催收过程中,他们有没有违规操作?比如暴力催收、威胁恐吓、泄露你的个人信息等等,这些都是不被允许的。
收集证据,电话录音、短信截图、微信聊天记录,这些都是证据,证据在手,心里不慌。
拿起电话,打给12378,这是金融消费者权益保护热线,专门处理咱们消费者的投诉,你也可以直接上网,找到当地银保监局官网,在线提交投诉。
投诉的时候,记得把情况说清楚,把证据上传上去,银保监局会根据你的投诉进行调查,催收平台确实存在问题,他们会要求平台改正,甚至给予处罚。
记得关注处理结果,银保监局12378热线会在规定时间内给你答复,问题得到解决,那就皆大欢喜;还有什么不满意的地方,你还可以继续投诉,直到问题得到妥善处理。
遇到不合理催收,不要慌,拿起法律的武器,保护自己的权益,你有关于“怎么投诉催收的贷款平台”的更多问题经验,欢迎在评论区留言分享,关注本网站,获取更多金融知识。

