平安银行协商还款后又打电话来催
哎呀,这种情况确实有点儿尴尬,你不是刚刚跟平安银行协商好还款的事儿嘛,结果紧接着他们又打电话来催款了,这到底是啥情况呢?别着急,让我来给你详细解答一下。
平安银行这么做得原因有几个,一个是他们内部系统的问题,是工作人员的失误,导致了催款通知的重复发送,另一个是因为在协商还款的过程中,有些细节问题还没有完全解决,银行需要进一步确认你的还款能力,他们会再次打电话来核实一下。
那怎么办呢?你可以再次跟平安银行的客服协商,说明情况,确认一下还款计划是否已经确定下来,确认还款计划已经没问题了,那么你可以向客服提出疑问,询问他们为什么还会打电话来催款,客服会给你一个合理的,帮你解决这个问题。
你觉得平安银行的做法让你感到困扰,你也可以向他们提出投诉,银行会有投诉处理机制,他们会认真对待你的投诉,并尽力解决问题。
我想说的是,平安银行协商还款后又打电话来催,这种情况并不常见,你遇到了,不要慌张,按照上述方法去处理就可以了,你还有其他问题疑惑,欢迎在评论区留言,我会尽力帮你解答。
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