如何与广发银行协商逾期欠款问题?
直接打银行客服电话,诚恳地说明情况,提出还款计划,就中!
下面我来详细给大伙儿说道说道
拿起你的手机,拨打广发银行的客服热线,客服电话是400开头,容易记,比如400-889-1314,这个号码就像情歌一样让人记得住。
接通电话后,用普通话粤语(你在广东地区),客气地跟客服说“喂,你好,我是因为特殊情况导致逾期还款,想和你们协商一下还款事宜。”
你要准备好自己的身份证、银行卡信息,因为银行客服会要求你提供来核实身份,别紧张,这是正常流程。
你要诚恳地向客服说明自己逾期还款的原因,比如说“我最近因为生病住院,导致收入减少,所以没能按时还款。”记得,态度要诚恳,别编故事。
提出你的还款计划,比如说“我想申请分期还款,延长还款期限,每个月还一部分,直到还清欠款。”记得,这个计划要切实可行,别狮子大开口。
客服会根据你的情况,告诉你接下来该怎么做,有他们会让你填写一些表格,直接在电话里帮你处理,跟着他们的指示走就对了。
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