021催收电话是怎么回事？
大家好，今天我来给大家解答一下“021催收电话是怎么回事”的问题，这里的021是指上海的区号，所以当你接到以021开头的电话，并且对方自称是催收人员时，这就意味着你在某家网贷平台或银行有过借款，现在到了还款期限，但他们联系不到你，所以只能通过电话来催收了。
为什么会有021催收电话？
你在某家网贷平台或银行申请过贷款，但由于种种原因，你没有按时还款，当你逾期未还时，网贷平台或银行就会开始催收，他们会通过电话、短信等方式联系你，提醒你尽快还款，而021催收电话就是其中的一种方式。
有你的个人信息被泄露了，在信息时代，个人信息很容易被不法分子获取，他们会冒充网贷平台或银行的催收人员，给你打电话，要求你还款，这种情况并不少见，所以大家一定要提高警惕。
如何应对021催收电话？
1、保持冷静，接到021催收电话时，不要慌张，首先要确认对方的身份，你可以问他们是什么平台的催收人员，工号是多少，有什么证据证明你是他们的客户等等，对方回答不出这些问题，那就有是诈骗电话。
2、核实信息，确认对方身份后，你要核实他们提供的信息是否准确，比如你的姓名、借款金额、还款期限等，信息有误，你可以拒绝还款。
3、协商还款，确认是网贷平台或银行的催收电话，并且你确实有借款未还，那么你应该尽快与对方协商还款事宜，你可以告诉他们你的还款意愿，以及你目前的经济状况，看是否可以延长还款期限分期还款。
4、保留证据，在与催收人员协商的过程中，一定要保留好相关证据，比如电话录音、短信等，之后出现纠纷，这些证据会对你有利。
5、注意隐私保护，不要轻易泄露自己的个人信息，比如身份证号、银行卡号等，对方要求提供，你应该谨慎对待，必要时可以报警。
接到021催收电话时，大家不要慌张，要冷静应对，核实对方身份和提供的信息，然后协商还款事宜，要注意保护自己的隐私，避免信息泄露，希望这些建议能对大家有所帮助！
