360借条协商减免罚息有哪些步骤？
答案要协商减免360借条的罚息，一般需要以下几个步骤
1、收集证据整理好你的借款合同、罚息收费标准、以及任何证明罚息不合理过高的证据。
2、联系客服拨打360借条的客服电话通过官方微信、微博等社交媒体渠道联系客服。
3、说明情况向客服清晰地说明你的困难和请求减免罚息的原因。
4、提交材料根据客服指引，提交你的证据材料。
5、等待回应提交材料后，耐心等待平台的审核回应。
6、协商结果平台会在审核后给出是否同意减免罚息的决定，并提出其他还款方案。
下面详细每个步骤
第一步收集证据
借贷合乎规矩，证据说话最有力，要想和平台协商减免罚息，你得先看看借条上的条款，找找有没有啥不合理的、过分的地方，借条上的罚息比其他平台高，罚息计算方式和标准不透明，你就可以把这些作为协商的依据。
第二步联系客服
有了证据，下一步就是找到360借条的客服，跟他们说说你的难处，你可以打客服电话，也可以通过微信、微博这些社交工具，客服一般都会挺耐心听你讲，然后告诉你下一步该怎么做。
第三步说明情况
和客服聊天时，要说清楚为什么要求减免罚息，你是因为特殊情况导致暂时还不上钱，比如生病、失业啥的，那就得老老实实跟客服说，越详细越好，平台会根据你的情况考虑减免。
第四步提交材料
客服会要你提供一些材料来支持你的请求，这时候你就得把之前准备的那些证据递上去，比如医疗证明、失业证明之类的。
第五步等待回应
提交了材料后，就得耐心等平台的回应了，平台会根据你提供的证据和情况审核你的请求，这个过程快慢，得看情况。
第六步协商结果
平台会告诉你是否同意减免罚息，也提出其他还款方案，平台同意了你的请求，那你就能少还点钱；不同意，你也别气馁，可以再和客服商量商量，看有没有其他解决办法。
协商减免罚息，关键在于有理有据，耐心协商，平台也是讲道理的，只要你理由充分，它们一般都会考虑你的请求。
