多元调解短信是催收发的吗?
不是的,多元调解短信是银行或金融机构在贷款逾期后,为了帮助借款人解决还款问题,发送的一种调解协商方式,这种短信会告知借款人可以通过多种方式进行还款,以及如何协商解决逾期问题。
为什么会有这个疑问呢?主要是因为有些不良的催收公司会利用“多元调解”这个名义,发送诱导性的短信给借款人,让借款人误以为是银行或金融机构发送的官方调解信息,上当受骗。
怎么解决这个问题呢?借款人在收到这类短信时,应该第一时间联系银行或金融机构,核实信息的真实性,借款人应该了解自己的贷款合同内容,明确贷款的还款方式和逾期后果,遇到可疑的催收,借款人应该保留证据,并向相关部门举报。
多元调解短信不是催收发的,但在处理这类短信时,借款人应该保持警惕,避免上当受骗,有还款上的困难,应该及时与银行或金融机构协商,寻求帮助。

